امکانات نرم افزار CRM | امکان Calling در CRM
با امکان Calling در نرم افزار CRM برقراری تماس تلفنی با مشتری راحت‌تر و سریع‌تر رخ می‌دهد، بهره وری کارشناس افزایش می‌یابد و تماس‌های موثرتری را در طی روز برقرار می‌کند. با ذخیره سازی فایل هر تماس در پرونده مشتری، پیگیری مکالمات قبلی از دست نخواهد رفت.
شما به عنوان یک فروشنده برای برقراری ارتباط با مشتریان خود با شماره تلفن یا موبایل آن‌ها تماس می‌گیرید. اما وقتی تماس‌ها و فروش شما از هم جدا باشد، نمی‌توانید اثربخشی تماس‌ها بر فروش‌تان را بسنجید.
با استفاده از امکان Calling می‌توانید با کلیک روی شماره مشتری، مستقیم شماره‌گیری نمایید و از طریق گوشی تلفن متصل به کامپیوتر و یا هدفون به مکالمه با مشتری بپردازید.
