امکانات نرم افزار CRM | مدیریت کارت های گارانتی
بکارگیری ماژول مدیریت کارت گارانتی، کاهش هزینه های گارانتی، بهبود کیفیت محصول و افزایش رضایتمندی را برای همه ذینفعان از جمله تولیدکنندگان، تأمینکنندگان، ارائهدهندگان خدمات و مشتریان فراهم میآورد.
مدیریت کارت گارانتی می تواند به عنوان یک زیر سیستم در نرم افزار CRM مورد استفاده قرار گیرد. در مدیریت کارتهای گارانتی امکان دریافت فیدبک و رجیستر کردن کارتهای گارانتی وجود دارد.
تعریف کارتهای گارانتی
اختصاص هر کارت گارانتی به یک محصول
اختصاص کارت گارانتی به مشتری به شکل دستی
اختصاص کارت گارانتی از طریق ارسال اطلاعات پیامکی توسط مشتری
تنظیم زمان گارانتی و اطلاع رسانی به مشتری از طریق اس ام اس و یا ایمیل