مقاله های آموزشی CRM | بازاریابی و فروش

 

مقاله های آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) | بازاریابی و فروش

نرم افزار و سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به مدیریت داده های مشتریان کمک می کند. با مدیریت داده های مشتریان، کارهای بازاریابی و فروش را پشتیبانی می کند و به صاحب کسب و کار بینش عملی در جهت تصمیم گیری ها ارائه می دهد، ارتباط بین اعضای تیم را آسان تر می کند.

 

نرم افزار CRM، راهکاری برای یکپارچه‌سازی و خودکارسازی فرآیند فروش واحد فروش و بازاریابی هر شرکت باید به عنوان یک واحد یکپارچه با هم کار کنند. CRM به عنوان یک بانک اصلی برای کلیه اطلاعات مرتبط با مشتریان یک مجموعه عمل می کند. بنابراین، به … ادامه مطلب

 

جذب مشتری یا حفظ مشتری؛ استراتژی مناسب کسب و کار شما کدام است؟ کدام یک برای شما مهم‌تر است؟ به دست آوردن مشتریان جدید یا حفظ مشتریان قبلی که دارید؟ بازاریابی و جذب مشتری از ضروریات رشد هر کسب و کاری است. همه ما این را می دانیم. ادامه مطلب

 

۶ روش عالی و کارآمد برای خرید مجدد مشتریان یکی از بهترین راه‌ها برای کاهش هزینه جذب مشتری، حفظ مشتری فعلی است. واقعیت این است که مشتریانی که در حال حاضر دارید بیشترین منفعت را برای کسب و کار دارند و ارزش این را دارد که وقت و تلاش … ادامه مطلب

 

چرا ایجاد روابط با مشتری مهم است؟ اکثر مدیران با تجربه قبول دارند که برای به دست آوردن و حفظ مشتریان، ایجاد روابط با مشتری بسیار مهم است. ساخت رابطه با مشتری وظیفه کدام واحد سازمان است؟ ذهنیتی وجود دارد که ایجاد روابط … ادامه مطلب

 

اهمیت یکپارچگی سیستم های بازاریابی و فروش در بازاریابی مؤثر تنها یکبار جذب مشتری هدف نیست. یک تصویر ماندگار، مخاطب را با محصول (خدمت یا کالا) درگیر کرده و بازگشت دوباره مشتری در پی دارد.یک مغازه محلی در یک شهر کوچک … ادامه مطلب

 

ادامه مقالات آموزشی CRM

• راهکارهای جامع برای موفقیت در بازاریابی پیامکی​
  

• ۶ تکنیک سریع پرورش سرنخ
  

• وقتی پروژه CRM با شکست مواجه شود، چکار می کنید؟​
  

• ۵ تکنیک امتیازدهی سرنخ ها​
  

• ۶ روش موثر و کاربردی برای تولید سرنخ و نقش نرم افزار CRM در پرورش سرنخ​
  

• ۵ سوالی که باید از شرکت های فروش نرم افزار CRM بپرسید
  

• ۱۰ راهکار مفید و کارآمد برای پاسخگویی به شکایات مشتری​
  

• ۱۰ ایده برای بهبود عملکرد CRM برای کسب و کارها
  

• چرا در سال ۲۰۲۰ به یک استراتژی CRM احتیاج دارید؟
  

• رویکرد سه جانبه تیم خدمات مشتریان برای ایجاد وفاداری مشتری
  

• تفاوت بین CRM و CDP
  

• چرا سازمان ها و شرکتها توجه زیادی به پیاده سازی CRM دارند؟
  

• تاثیر CRM (مدیریت ارتباط با مشتریان) در افزایش فروش
  

• ۵ اصل کلیدی برای موفقیت CRM
  

• ۳ آموزش کلیدی ویژه فروشندگان برای موفقیت در فروش از راه دور
  

• افزایش فروش با کدهای تخفیف
  

• فروش خود را تا ۳ برابر افزایش دهید
  

• هدف از پیاده سازی نرم افزار سی آرام چیست؟
  

• شناسایی مشتری و انتظارات او، با استفاده از نرم افزار CRM
  

• مدیریت هوشمند سیستم تلفن IVR با CRM طلوع
  

• نقش نرم افزار CRM در افزایش فروش هنگام رکود
  

• اشتباهاتی که هنگام نیازسنجی برای خرید نرم افزار CRM مرتکب می شوید
  

• راهنمای جامع خرید بهترین نرم افزار CRM ایرانی
  

• آیا استفاده از نرم افزار CRM رایگان اشتباه است؟
  

• معرفی CRM رایگان یا ارزان قیمت برای استارت آپ ها​
  

• چند راه حل کاربردی برای افزایش کارایی داده ها در نرم افزار CRM
  

• چطور با نرم افزار CRM فروش بیشتری را تجربه کنیم؟
  

• نرم افزار مدیریت مشتریان (CRM) چیست و چه مزیت هایی دارد؟