فهرست

نرم افزار CRM مراکز خدمات رفاهی کارکنان

معرفی نرم افزار مدیریت خدمات رفاهی کارکنان:

نرم افزار مدیریت خدمات رفاهی کارکنان برنامه ای جامع جهت مدیریت صحیح امور رفاهی وخدمات قابل ارایه به پرسنل یک سازمان می باشد.

این برنامه به منظور تسهیل فرآیندهای ارایه خدمات به پرسنل و رزرو مراکز رفاهی ویژه سازمان ها، اداره ها و کارخانجات و… طراحی و پیاده سازی گردیده است.

تعریف گروه های خدماتی به صورت دلخواه و نامحدود مانند رفاهی، ورزشی، گردشگری، دوره های آموزشی و… وهمچنین اتصال یکپارچه برنامه با سامانه ارسال پیامک از مزایای دیگر این برنامه می باشد.

و… وهمچنین اتصال یکپارچه برنامه با سامانه ارسال پیامک از مزایای دیگر این برنامه می باشد.

 

امکانات نرم افزار مدیریت خدمات رفاهی کارکنان:

امکان ثبت اطلاعات متقاضیان (نظیر نام، نام خانوادگی، موبایل، تلفن، آدرس، مسئولیت، محل کار و…)

امکان ثبت اطلاعات مراکز رفاهی با مشخصات ) نظیر نام مرکز، شماره تلفن، شماره فکس، ظرفیت هر ویلا، نام پرسنل و خدمه و… )

امکان ثبت اطلاعات متقاضیان در زمان مراجعه و ذخیره اطلاعات در بانک مشتریان

امکان ثبت سوابق متقاضیان در پرونده آنها

امکان جستجوی مشتریانی که قبلا از مراکز رفاهی استفاده کردند بر اساس کد ملی

امکان ثبت اطلاعات همراهان متقاضی و نسبت آنها

امکان ارسال و دریافت نظرسنجی به صورت پیام کوتاه و ثبت امتیاز متقاضیان به مراکز رفاهی

ثبت سوال و پاسخ نظرسنجی در پرونده هر متقاضی

امکان ایجاد نظرسنجی های چند سوالی بصورت داینامیک

امکان طراحی فرم های نظرسنجی و تکمیل آنها پس از مکالمه تلفنی با مشتری توسط اپراتور

گزارش نظرسنجی تلفنی و میزان رضایت مشتریان

دریافت نظرات مشتریان در واحدهای اقامتی مختلف از طریق نظرسنجی های تلفنی و پیامکی

امکان تغییر وضعیت مرکز رفاهی رزرو شده از حالت رزرو به حالت تحویل

دسته بندی قراردادهای پذیرش در گروه های مختلف با توجه به نوع و تاریخ

تاریخچه هریک از واحدهای اقامتی در سطوح  و تاریخ های مختلف  (بر حسب : نام واحد اقامتی، نوع واحد اقامتی، شماره اتاق)

قابلیت اتصال به پنل پیامکی جهت ارسال پیام تبریک تاریخ تولد، ورود و خروج از مراکز رفاهی

درخواست دمو

درخواست دمو