نرم افزار CRM ( مدیریت ارتباط با مشتریان ) طلوع تحت وب
"" افزایش فروش را با ما تجربه نمایید ""
مزیت ها :
- کاهش هزینه های بازاریابی ، فروش و نیروی انسانی
- افزایش فروش و در نتیجه افزایش سود
- افزایش رضایتمندی مشتریان
- سرعت در ارائه خدمات به مشتریان
- حفظ و نگهداری مشتری بعنوان سرمایه مهم هر سازمان
قابلیتها :
- مدیریت کامل بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش
- قابلیت ثبت کلیه اطلاعات مشتریان حقیقی( اشخاص ) و حقوقی( شرکتها )
- قابلیت ثبت کلیه ارتباطات با مشتریان
- قابلیت تعریف وظیفه جهت ارتباطات بعدی همراه با آلارم دهی در زمان تعیین شده
- قابلیت ارسال اس ام اس ، ایمیل ، فکس به شکل گروهی و با نام خود مشتری
- قابلیت دریافت اس ام اس ، ایمیل ، فکس و ثبت در پرونده مشتری به صورت اتوماتیک
- قابلیت شناسایی مشتریان تماس گیرنده ( تشخیص کالر آی دی )
- قابلیت ضبط مکالمات تلفنی
- قابلیت ارتباط با سیستم VoIP
- قابلیت ثبت و نمایش آدرس مشتری بر روی Google Map
- قابلیت ارتباط با وب سایت
- و دهها قابلیت و ویژگی دیگر که یاریگر شما در سازمان دهی بخش فروش می باشد.
شما می توانید هر یک از ویژگیهای این نرم افزار را بر اساس نیاز خود انتخاب و خریداری نمایید.
این سیستم دارای 6 ماه گارانتی و 10 سال خدمات پس از فروش می باشد.
در زیر ویژگی های بخش هایی از این نرم افزار را بررسی می نماییم :
