از ماژول نظرسنجی برای تنظیم و انجام نظرسنجی های مختلف استفاده می شود که می تواند نیازهای هر نوع کسب و کار را از مقیاس کوچک تا بزرگ تأمین کند. فعال سازی این ماژول توانایی بهره مندی از تمامی امکانات یک نرم افزار نظرسنجی مشتریان کامل و جامع را فراهم می آورد. به عنوان نمونه قادر خواهید بود گروه های نظرسنجی ایجاد کنید، نمایش نتایج نظرسنجی و مواردی از این دست را مدیریت کنید.

امکان ایجاد نامحدود نظرسنجی و رضایت سنجی با عناوین دلخواه

• امکان ایجاد انواع فرمهای نظرسنجی

• امکان گروه بندی کلیه نظرسنجی ها

• امکان دسترسی به یک نظرسنجی برای یک گروه خاص از کاربران

• امکان فعال یا غیر فعال کردن هر نظرسنجی

• امکان ثبت تاریخ شروع و پایان نظرسنجی

• امکان انتخاب نحوه ارسال و دریافت پاسخ نظرسنجی

• امکان تعیین اولویت در نمایش هر نظرسنجی

• امکان بازایابی هر نظرسنجی با توجه به تاریخچه سیستم

امکان ایجاد بانک سوالات نظرسنجی

• امکان ایجاد انواع سوالات تستی و یا تشریحی

• امکان گروه بندی کلیه سوالات

• امکان دسترسی به یک سوالات برای یک گروه خاص از کاربران

• امکان فعال یا غیر فعال کردن هر سوالات

• امکان انتخاب چند گزینه با هم و یا تک گزینه ایی در هر سوال

• امکان تعیین اولویت در نمایش هر نظرسنجی

• امکان بازایابی هر سوال با توجه به تاریخچه سیستم

• امکان انتخاب یک سوال در چند نظرسنجی به صورت همزمان

امکان پرکردن فرم های از طریق اپراتور کال سنتر

• امکان پاسخ به فرم نظرسنجی از طریق فرمهای موجود در وب سایت

• امکان پاسخگویی به فرم ها توسط خود مشتریان بدون لاگین به کنترل پانل

• امکان پاسخگویی در کنترل پانل بعد از لاگین

• امکان ارسال نظرسنجی از طریق پیام کوتاه و دریافت پاسخ از همین طریق

• امکان ارسال نظرسنجی از طریق ایمیل

• امکان ورود کارکنان سازمان به کنترل پانل خود در نرم افزار

• امکان گزارش گیری از پاسخ های دریافتی از هر نظرسنجی

• امکان استفاده از سیستم نظرسنجی برای کلیه مخاطبان ، شامل گروه های : مشتریان حقیقی ، پرسنل مشتریان حقوقی، تامین کنندگان ، نمایندگی ها، کارکنان سازمان

امکان ایجاد انواع فرمهای نظرسنجی (فرم پویا و دارای چندین انتخاب در گزینه ها و یا فرم با گزینه های از پیش تعیین شده)

امکان ایجاد سوالات تستی و تشریحی

امکان ایجاد گزینه های تستی و پاسخهای تشریحی

امکان پاسخگویی به فرم ها توسط خود مشتریان از طریق وب سایت و یا کنترل پنل ایشان

امکان گزارش گیری از میزان رضایت و نظرات یک مشتری خاص و یا گروهی از مشتریان

.

/