لینک نرم افزار CRM به باشگاه مشتریان
CRM تحت وب در افزایش میزان ماندگاری مشتریان مفید است؛ برنامه ای که به کسب و کار امکان می دهد برنامه های وفاداری شخصی برای هر مشتری طراحی کند، مشتریان را طبقه بندی کرده و جوایز اختصاصی اهدا کند.
امکانات نرم افزار باشگاه مشتریان (Tolue Club) یکپارچه با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) شامل موارد زیر است:
- نمایش پروفایل مشتری در کنترل پنل اختصاصی خود
- ویرایش اطلاعات مشتری در کنترل پنل اختصاصی خود
- نمایش قوانین باشگاه
- درج اخبار ویژه اعضای باشگاه
- دریافت نظرات اعضای باشگاه از طریق فرم ارتباط با ما
- درج اطلاعات در بخش درباره ما
- درج لینک شبکه های اجتماعی
- درج چندین تصویر در بخش اسلایدر تصویری به صورت متحرک
- امکان فعال شدن برنامه روی هر دامنه دلخواه
- درج کامنت ذیل هر مطلب توسط اعضای باشگاه
- ثبت کامنت در پرونده مشتری و ارجاع آلارم به کارشناس مربوطه
- نمایش سوابق خرید مشتری
- نمایش تاریخچه امتیازات
.
